الأسئلة الشائعة

الهجرة من TaHoma classic إلى TaHoma by Somfy نهائية.

بمجرد الانتهاء من النقل من تطبيق إلى آخر ، لن تتمكن من استخدام تطبيق TaHoma الكلاسيكي مرة أخرى.

يتيح تطبيق TaHoma® الربط بين المعدات المنزلية والأجهزة باستخدام تقنية HomeKit*. هذا الرابط هو اتصال محلي مباشر بين الجهاز المستخدم للتحكم (TaHoma ، مفتاح TaHoma ، TaHoma DIN Rail V2 ومجموعة الاتصال) والمعدات التي يتحكم فيها.

يتطلب هذا الاتصال تطويرا محددا مع البرامج المضمنة (وبالتالي المحلية) في كل صندوق.

ملاحظة: عملت التوافقات المعتادة التي تم تطويرها ل TaHoma® مع شركاء الخدمة الآخرين في الغالب عبر السحابة.

يجب أن يتبع كل إنشاء صندوق عملية اعتماد محددة.

• تتعلق عملية الاعتماد الحالية بصندوق TaHoma® من الجيل الثاني مما يعني الإصدار المستمر ، سواء كان لديك بالفعل TaHoma® في المنزل ، أو كنت تحصل على صندوق جديد.
• الجيل الأول من صندوق TaHoma® وصندوق Somfy (كلاهما مربع الشكل) ، و TaHoma® DIN-Rail V1 غير متوافقين.

يسمح HomeKit فقط بالسيناريوهات التي تم إنشاؤها في تطبيق Home ("المشاهد").

وبالتالي: لا تتوفر سيناريوهات TaHoma® في HomeKit (لتطبيق TaHoma classic وتطبيق TaHoma).
ولكن يمكنك إنشاء مشاهد في تطبيق Home والتي تتضمن معدات Somfy! 

حتى لو تم تطوير أتمتة النظام Amy® Sun Protect IO لتجنب عمليات التفعيل غير المرغوب فيها، فمن الأفضل إلغاء تفعيل أتمتة النظام Amy sun protect io في فترة الشتاء أو عندما لا تحتاج إليها.

لإلغاء تفعيل النظام Amy sun protect io، ما عليك سوي: تحريك زر التبديل إلى اليسار.

التبريد الليلي:

- أثناء موجات الحر، ستعمل أتمتة Amy Sun Protection io بشكل أفضل إذا كان بإمكانك تقليل درجة حرارة غرفتك / منزلك أثناء الليل.

تركيب نظام Amy sun protect io في منزل مجهز بتكييف الهواء:

- سيسمح لك النظام Amy Sun Protection io بتأخير استخدام مكيف الهواء؛ حيث يمكنك الحفاظ على درجة الحرارة المريحة بالداخل بفضل نظام Amy sun protect io.
- إذا كنت تريد الاحتفاظ بتكييف الهواء كخيار احتياطي، فيمكنك استخدام إعدادات نظام Amy Sun Protect io بحيث يتوافق مع تفعيل درجة حرارة تكييف الهواء لديك. 

يمكنك برمجة درجة حرارة نظام Amy sun protect io على 25 درجة مئوية، ودرجة حرارة تكييف الهواء أعلى من 25 درجة مئوية، 26 درجة مئوية على سبيل المثال.

إما أن الحماية من الشمس تكون أقل مبكرًا جدًا، حيث يمكنني التعامل مع المزيد من "درجة الحرارة"؛ أو أنها تكون متأخرة جدًا، حيث أريد تقليل الحماية من الشمس مبكرًا.

يمكن ضبط عتبة  نظام Amy sun protect io.

هناك 5 مستويات للحساسية. افتراضيًا، يتم ضبط Amy sunprotect io على مستوى الحساسية 3. يمكنك تقليله لتقليل الحماية من أشعة الشمس مبكرًا للحصول على درجة حرارة أكثر برودة أو زيادته لتقليل الحماية من الشمس لاحقًا حيث يمكنك التعامل مع المزيد من "الحرارة". الإجراء لتعديل عتبة الحساسية هو كما يلي:

اضغط ضغطة مستمرة لمدة 7 ثوانٍ على زر T°/MODE إلى أن تضيء لمبة اللبيان باللون البرتقالي (أخضر + أحمر) لتفعيل وضع الإعداد.

هناك 5 مستويات مختلفة للحساسية يمكنك تحديدها باستخدام الزرين UP و DOWN، بناءً على الحد الأقصى لدرجة الحرارة المستهدفة التي لا تريد تجاوزها في غرفتك.

يشير عدد ومضات المؤشر الأخضر إلى المستوى المحدد.

يمكن التحقق من المستوى المحدد الحالي من خلال االضغط في وقت واحد ولفترة قصيرة على الزر UP و DOWN عندما يكون وضع الإعداد قيد التشغيل.

اضغط ضغطة مستمرة لمدة 7 ثوان على زر T°/MODE إلى أن تضيء لمبة البيان باللون البرتقالي (أخضر + أحمر) للخروج من وضع الإعداد (أو انتظر لمدة 10 ثوان)

يقيس نظام Amy sun protect.io درجة الحرارة الداخلية  كل 15 دقيقة. يحلل نظام الذكاء المدمج في الجهاز، تطور الحرارة داخل الغرفة.

إذا كان تحليل زيادة درجة الحرارة يتنبأ بعدم الراحة الحرارية في المستقبل، فسوف يرسل النظام Amy Sun Protect io تلقائيًا أمرًا بالخفض إلى آلية الحماية من الشمس.

يعتمد موضع الإغلاق على نوع الحماية من الشمس:
- بالنسبة للشيش الدوار أو الستائر الخارجية، سوف يكون الغلق أكثر من +80% مقارنة بالوضع الحالي،
- بالنسبة للستائر الفينيسية الخارجية، سوف تكون جميع الشرائح إلى أسفل  بزاوية 45%،
- للحفاظ على الراحة البصرية مع دخول الضوء الطبيعي إلى الغرفة.

إذا كان خيار الحماية من الشمس مغلقًا، فلن يفتح نظام Amy Sun Protection io أبدًا الحماية من الشمس لأسباب تتعلق بالسلامة.

للحصول على أفضل أداء للمستشعر (الدقة والتكرار)، يفضل التثبيت على الحائط. سيكون قياس درجة الحرارة أكثر اتساقًا مع درجة الحرارة المحسوسة. لضمان قياس درجة الحرارة بشكل جيد، يرجى اتباع توصيات تحديد المواقع:

- تجنب التعرض لأشعة الشمس المباشرة،
- ابتعد عن مصادر الحرارة / البرودة (من الأفضل أن تكون على بعد متر واحد من المُشعات، وتكييف الهواء، وموقد حرق الخشب، ...)،
- ابتعد عن تدفق الهواء المباشر (على بعد 25 سم على الأقل من الفتحة)،
- تجنب المناطق المغلقة، حيث لن يتأثر المنتج بالهواء المحيط.